ถ้าไม่นับธุรกิจร้านหนังสือชื่อดังตามห้างใหญ่ๆ ในเชียงใหม่ ก็เห็นจะมี “สุริยวงศ์บุ๊คเซ็นเตอร์” นี่แหละครับ ที่ดูอลังการงานสร้างกว่าใคร เผลอๆ ยิ่งใหญ่กว่าชาวบ้านด้วยซ้ำ
พอเหลือบไปมองถึงรากแก่นความเป็นมาในฐานะร้านหนังสือคู่เมืองเชียงใหม่ที่มีอายุราวๆ 50 ปี ก็ยิ่งตอกย้ำว่าร้านหนังสือแห่งนี้ มันสำคัญกับคนในท้องถิ่นเป็นอย่างมาก
คุณประโยชน์ที่มอบให้ไม่ต่างจากสถาบันความรู้กลายๆ ฉะนั้นความผูกพันระหว่างคนอ่านกับร้านจึงมีอยู่มาก
ไม่ขออนุญาตพูดถึงเรื่องวงในธุรกิจในการเปลี่ยนเจ้าของ ส่วนนั้นมันเป็นไปตามวัฏจักรของวงการธุรกิจ ใครแข็งแกร่งก็อยู่รอด ใครอ่อนแอ ก็ต้องแพ้ถอยทัพกลับปล่อยให้คนอื่นมายืนแท่นแทน
กระนั้น การมีคู่แข่งก็ช่วยให้เกิดการพัฒนาในตัวเองขึ้นมาในด้านคุณภาพ โดยไม่ต้องจมปลักย่ำอยู่กับที่
ให้หลังจากการโดนบุกตีตลาดจากร้านหนังสือเจ้าอื่นที่ฝังตัวตามห้างดัง สุริยวงศ์บุ๊คเซ็นเตอร์ ก็ปรับตัวตามธรรมดา และจากการแวะไปสัมผัสที่นั้นหลายๆ ครั้ง รู้สึกเลยว่า ร้านหนังสือแห่งนี้ มีคุณภาพ แถมยังครอบคลุมกันอีกด้วย
ที่จอดรถส่วนตัวของร้าน อันนี้กินขาดจริงๆ 160 คัน ของรถยนต์ จอดได้เต็มอัตราศึก ชั้นล่างเป็นแผนกแมกกาซีนไทยและเทศ ข้อได้เปรียบเป็นเรื่องของการเอาแมกกาซีนฉบับภาษาอังกฤษมาวางขาย (ร้านอื่นก็มี แต่มีน้อย แต่ถ้าเฉพาะเจาะจงลงไป คงเป็นที่เอเชียบุ๊คส์ เท่านั้น) ติดๆ กันตรงนั้นมีร้านกาแฟวาวี ให้แวะไปนั่งจิบกาแฟเล่นๆ
ชั้นสองของอาคารด้านบน เทียบกับร้านอื่นๆ หนังสือมีให้เลือกละลานตามากทั้งเก่าและใหม่ จุดแข็งเท่าที่พอนึกออก มีหนังสือต่างประเทศขายเยอะ หนังสือท้องถิ่นเกี่ยวกับเชียงใหม่ หรือเมืองล้านนาก็มีวางขาย (หนังสือท้องถิ่นจริงๆ)
ว่ากันด้วยเรื่องส่วนลด บัตรสมาชิก ถ้าจำไม่ผิดเห็นค่าสมัครบัตรตกอยู่ที่ 200 บาทต่อปี ใช้ลดหนังสือได้ 10 เปอร์เซ็นต์ ทุกสำนักพิมพ์ (ถ้ามีโปรโมชั่น ต้องเช็คอีกที) มองในฐานะหนอนหนังสือผู้ไม่ฝักใฝ่หรือพิศวาสสำนักพิมพ์ไหนเป็นพิเศษก็ต้องบอกว่าโอเค (ร้านอื่นถ้าเป็นสำนักพิมพ์ที่ตัวเองผลิต ก็ลดเยอะหน่อย อย่างซีเอ็ด, นายอินทร์)
ข้อด้อยที่น่าหงุดหงิดใจคงเป็นเรื่องของการจัดโปรโมชั่นหนังสือลดราคามีน้อยมาก จนแทบจะไม่มีด้วยซ้ำ คือใครไม่เป็นสมาชิก ขอบอกว่าหมดสิทธิ์ด้วยประการทั้งปวง แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นก็ขึ้นอยู่กับบางคนนะว่าเรื่องส่วนลด จะมีผลอะไรกับหนังสือที่ตัวเองชอบรึเปล่า
พูดแบบเหมาๆ เอาภาพรวมคงต้องบอกว่าร้านหนังสือส่วนใหญ่ก็ไม่ต่างกันมาก ที่ต่างก็ต่างกันไปตามรายละเอียดปลีกย่อยเล็กๆ น้อยๆ อ่อ อีกอย่าง การบริการก็ถือว่าสำคัญด้วย
เผลอๆ บางที สิ่งนี้อาจจะสำคัญกว่าใครทั้งหมด และการอยู่ยงคงกระพันมานานของ ร้านสุริยวงศ์บุ๊คเซ็นเตอร์ ส่วนหนึ่งก็คงมีจุดนี้ติดมาด้วยควบคู่ไปกับการบริหารธุรกิจ